MANAGEMENT EN ENTREPRISE

• Identifier son rôle et sa posture de manager
• Adapter son style de management aux situations et aux collaborateurs
• Communiquer efficacement avec son équipe
• Mettre en place un management bienveillant sans perte d’autorité
• Motiver, engager et fidéliser ses collaborateurs
• Gérer les conflits et situations difficiles
• Fixer des objectifs clairs et suivre la performance
• Conduire des entretiens managériaux efficaces
• Élaborer un plan d’action managérial applicable immédiatement

MODULE 1 – LES BASES DU MANAGEMENT

• Définition du management moderne
• Rôle, missions et responsabilités du manager
• Différence manager / leader
• Les 4 styles de management (directif, persuasif, participatif, délégatif)
• Les erreurs classiques du manager débutant
• Introduction à la bienveillance managériale

MODULE 2 – POSTURE & LÉGITIMITÉ MANAGÉRIALE

• Construction de la posture managériale
• La légitimité par la compétence, la cohérence et l’exemplarité
• Gérer la proximité sans perdre son rôle
• Dire non, recadrer, décider

MODULE 3 – COMMUNICATION MANAGÉRIALE

• Les bases de la communication interpersonnelle
• Écoute active et reformulation
• Communication assertive
• Adapter sa communication selon les profils

MODULE 4 – MANAGEMENT BIENVEILLANT & INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

• Bienveillance ≠ laxisme
• Les piliers du management bienveillant
• Intelligence émotionnelle du manager
• Créer un climat de confiance

MODULE 5 – MOTIVATION & ENGAGEMENT

• Motivation intrinsèque / extrinsèque
• Reconnaissance et valorisation
• Donner du sens au travail
• Fixer des objectifs motivants

MODULE 6 – ORGANISATION & GESTION DU TEMPS

• Organisation du travail
• Gestion des priorités
• Délégation efficace
• Outils de pilotage

MODULE 7 – MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE

• Définir des objectifs SMART
• Suivi de la performance
• Feedback
• Management par la confiance

MODULE 8 – ENTRETIENS & RECADRAGE BIENVEILLANT

• Entretien individuel
• Feedback positif et correctif
• Recadrage sans démotivation
• Gestion des comportements difficiles

MODULE 9 – GESTION DES CONFLITS

• Typologie des conflits
• Méthodes de résolution
• Médiation managériale
• Gestion du stress et des personnalités complexes

MODULE 10 – MANAGER LE CHANGEMENT & FAIRE GRANDIR SES COLLABORATEURS

• Résistances au changement
• Conduite du changement
• Développement des talents
• Coaching managérial

MODULE 11 – SYNTHÈSE, PLAN D’ACTION & LEADER DE DEMAIN

• Récapitulatif des compétences clés
• Construire son plan de management personnel
• Vision long terme du manager
• Leadership responsable et bienveillant

Vigilants à l’accessibilité de nos formations, nous vous remercions de nous faire part en amont de la formation de toute situation particulière de santé ou en situation de handicap afin d’envisager ensemble les adaptations nécessaires.